무료배송 서비스를 제공해 드리고 있지만 일부 지역/사이즈에 따라 배송비가 발생할 수 있으니 양해바랍니다.

결제 완료 후 3일이내 배송 가능합니다. (단, 지역별/업체별 상황에 따라 배송가능일이 변경 될 수 있습니다.)

상품불량 및 오배송등의 이유로 반품하실 경우, 반품배송비는 무료입니다.

나의 쇼핑정보 내 반품/교환신청 메뉴에서 바로 접수가 가능합니다.   

반품신청시 업체에서 상품확인 후 환불처리 됩니다. 수거일로부터 영업일 기준 3일 이내에 환불처리됩니다.
(카드사 사정에 따라 카드취소는 시일이 소요될 수 있습니다.)

반품 접수 후 영업일 기준 2~5일 이내에 직접 방문하여 상품을 수거합니다.

반품/교환 가능시점

반품 및 교환은 상품 수령 후 30일 이내에 신청하실 수 있습니다.
단, 의류/언더웨어/보석/서적/잡화/컴퓨터/디지털기기는 15일, 핸드폰은 14일 이내에 신청하실 수 있습니다.

반품/교환 불가사유

다음의 경우에는 반품/교환이 불가합니다.

반품/교환 참고사항

반품/교환시 고객님 귀책사유로 인해 수거가 지연될 경우에는 반품이 제한될 수 있습니다.

모니터 해상도의 차이로 인해 색상이나 이미지가 실제와 다를 수 있으며, 이로 인한 반품 및 교환이 제한될 수 있습니다.

일부 상품의 경우, 제조사의 사정(신모델 출시 등) 및 부품 가격변동 등에 의해 가격이 변동 될 수 있으며, 이로 인한 반품 및 가격보상은 불가합니다.

상품 택(Tag), 홀로그램 등을 분리/분실/훼손하여 상품의 가치가 현저히 감소하여 재판매가 불가하였을 경우 반품 및 교환이 제한될 수 있습니다.

상품의 외관 및 사양 등은 제품개선을 위해 사전 예고없이 변경될 수 있습니다.

자체 A/S센터가 있는 상품(삼성/LG전자/주연/캐논/소니 등)은 해당 A/S센터에서 불량제품 판정을 받으신 후 반품신청 해주시기 바랍니다.

상품의 불량에 의한 반품, 교환, A/S 등은 '공정거래위원회에서 고시한 소비자분쟁해결기준에 따라 반품, 교환, A/S를 받을 수 있습니다.